60歳からの出張スマホ講座「もっとメイト」

まずはお電話で無料相談 0120-553-998 営業時間 10:00~19:00(土日祝も受付中)まずはお電話で無料相談 0120-553-998 営業時間 10:00~19:00(土日祝も受付中)
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感染症対策としてお電話のみでのサービス提供も承ります
孤立から開放される! 未知との遭遇! 心が刺激された気がする! 老後に光が差し込んだ! できの良い孫のような存在 世界が広がってウキウキしてます!

スマートフォンを使いこなして
おうち時間を豊かにする
お手伝いをさせていただきます

LINE

コロナ禍で会えないご家族やお孫さんと無料ビデオ電話を楽しめるようになります!

カメラ

ご家族やペットなどをスマートフォンで撮影することで、いつでも見返したり共有することができます!

動画

往年の歌謡曲から猫ちゃんの癒し系まで、スマートフォンで様々な動画を楽しむことができます!

ネットショッピング

お買い物に行くのもちょっと躊躇う。簡単便利なスマートフォンでの買い物もマスターしましょう!

検索

分からないことや思い出せないことは、ネット検索で簡単に調べられるようになります!

初期設定

もちろんスマートフォン買い替えの際には、購入から初期設定まで一緒にサポートさせていただきます。

ポイント1

完全個別指導で安心

担当の専属講師が
不明点、
不安点を
何度でも丁寧に
ご説明
します。

ポイント2

電話相談OK!

分からないことを今すぐに
知りたい!
そんな時は
電話相談も受け
付けています。

ポイント3

日程やレッスンの
内容は自由

お客様に合わせた
個別
プログラムを
ご用意

スマホ講座以外にも
専任パートナーが
オーダーメイドで
対応いたします

専任のパートナーが暮らしの困り事や要望を伺い、実現に向けてお手伝いをします!
スマートフォンレクチャーからお話相手まで
幅広くご利用いただいています。

お話パートナー

聞き上手なパートナーと好きなテーマでディスカッション。

スマホレクチャー

スマートフォンの初期設定から便利な活用方法までお任せください。

外出の付き添い

お買い物や通院などのお出かけにお供します。移動手段のご提案もいたします。

書類作成・整理

同窓会の名簿作成、溜まった郵送物の分別、写真の整理などをお手伝いします。

買い物サポート

重い商品のネット注文や訪問時のおつかいを承ります。

オンライン予約

予防接種・イベントチケット・会合等のオンライン予約代行を行います。

その他お出かけ先の提案・ お孫さんへのプレゼント選びなど、 暮らしを豊かにするお手伝い、なんでもご依頼ください!

ご利用中のお客様からの声

継続率90%以上!様々なご要望にあわせて
ご利用いただいています。

なんでも相談できる出来のいい孫!
[ 週2回2時間利用 80代男性 ]

プリンタ購入のサポート、エアメールの手配など、専任のスタッフが幅広く手伝ってくれます。
苦手なことを汲み取りテキパキ実現してくれる頼れる存在です!

未知との遭遇!毎回楽しみ!
[ 月1回2時間利用 80代女性 ]

タブレットの設定と基本的な使い方を丁寧に教えてくれて、今ではLINEを使いこなしています!
操作に迷った時は電話をすれば、遠隔で教えてくれます!

老後に光がさしました!
[ 月2回2時間利用 70代女性 ]

同世代の友達とは話せないテーマで若者とディスカッションをする時間はとても楽しいです!特に、若い方からから聞く最新のテクノロジー情報は勉強になります!

孤立から解放される刺激的な時間!
[ 週1回2時間利用 60代男性 ]

Facebook、写真のデータ化、会合のオンライン予約など、暮らしが楽しく快適になる提案をしてくれます。週に1度会ってお話をするのが楽しみです!

私たちがお伺いいたします

お客様の暮らしを豊かで快適にできる
パートナーを厳選採用しています。
面接通過率は17%。選ばれたパートナーが
安心で上質なサービスをご提供いたします。

公的証明書の確認

在学証明書、運転免許証、パスポート、などの公的証明書をパートナー登録時に徹底的に確認します。

複数回の面接審査

高い評価基準を定め、人柄・ホスピタリティ能力をチェックします。現状、審査を通過するのは、4人に1人です。

人材育成制度

定期的な研修を通して、パートナーとしてのスキルアップ、プロ意識、安全管理を確認します。

顧客ヒアリング

定期的にお客様ヒアリングを実施しパートナーごとの満足度を調査、人材育成に活かします。

パートナー動画

新型コロナウイルス
感染予防対策を
しています

パートナーは、定期的な検査を実施し、
高度な感染予防対策を実施しております。
マスクの着用や除菌・消毒を徹底するなど
訪問時の感染対策にも努めております。

メディア掲載実績多数

NHK『ニュース シブ5時』

NHK「ニュース シブ5時」の「デジタル活用もっとシニアに」という特集コーナーにて、弊社のスマートフォン出張個別講座の実際の様子やわかりやすさにこだわったお客さま専用テキスト、コンシェルジュの育成研修の様子について、取り上げていただきました。

テレビ朝日系列 ニュース番組

新型コロナワクチン予約代行の」様子を2021年5月17日放送「スーパー」チャンネル2021年5月18日放送「グッド!モーニング」にて取り上げていただきました!

日経新聞 2021年8月4日掲載
高齢者宅に若者派遣 話し相手に

日経新聞にて、資金調達に関する記事を掲載いただきました。
米国でも、シニア宅に大学生を派遣する弊社同様のサービスが急成長しており、注目を集めています。

ご提供価格

まずはお気軽にお電話ください。無料キャンペーンも実施中です!

通常利用料金 5,000円/時間(税込) ※当日現金でお支払い ※10分単位での延長も可能 ※別途交通費を実費で頂いております ※東京都外の方は出張費として別途2,000円(税込)を頂戴しております。
キャンペーン実施中 初回訪問時延長無料(1時間まで)

サービス提供に
かける想い

もっとメイトは、シニア世代のお客様が
「明日を楽しみに思える」ことにフォーカスした
新しいサポートサービスです。

きっかけは代表のおばあちゃん

代表の祖母(88歳)の「美術館に行きたいけれど、家族に付き添ってと頼みづらい」という本音がきっかけで本サービスは生まれました。介護を必要とせず自立した日常生活を送っていても、外出や趣味の時間など、暮らしの彩りが失われているシニアは全体の60%にも及びます。もっとメイトは、そんなシニアの明日のわくわくを創造します。

人生百年時代の新しい
シニアパートナー

もっとメイトの特徴は、「加齢によってできなくなったことをサポートする」介護・医療・家事代行とは異なり、「ゼロからプラス」の喜びや楽しみを生むQOL向上を目的としてことです。人生百年時代の新しいパートナーとして、お客様の「やりたい!」「行きたい!」「できた!」を全身全霊でお手伝いします。

よくあるご質問

Q

依頼可能な項目は何でしょうか?
またそのサービス内容はどうやって決めるのでしょうか

A

暮らしが豊かになるサポート全般をご依頼いただけます。特にスマートフォンの設定、インターネットサポート、
お買い物代行、お出かけの付き添い、お話相手、書類作成のご相談等にご活用いただいております。
例外として介護に関わるご依頼はお受けできませんのでご了承ください。サービス開始時に専任のパートナーによりお客様の状況やご要望を丁寧にヒアリングし、実施内容をご提案します。

Q

サービス時間は何時間からで、頻度は決まりがありますか?
キャンセル料についても教えてください。

A

2時間からのご利用を推奨しておりますが1時間からご利用は可能です。
頻度もご自由に活用いただけます。同月内に延期の場合はキャンセル料はいただいておりません。

Q

担当者はどのように決まりますか?都度変更は可能ですか?

A

専任パートナー制です。初回訪問時にはご希望に基づき適任となるパートナーがお伺いいたします。
お客様のご要望によりパートナーの変更を承ることは可能です。

Q

場所の指定は可能ですか?

A

自宅・オフィス・カフェ等、お客様ご指定の場所で実施します。
飲食等の実費はご負担いただきますので予めご了承ください。

Q

どんな方がいらっしゃるか不安なのですが大丈夫でしょうか?

A

お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなパートナーの採用・育成に注力しています。
独自の基準に基づいた選考に通過し、高度な研修プログラムを受講した傾聴力とホスピタリティに優れたスタッフがお伺いします。

Q

親のために依頼したいのですが可能でしょうか?

A

ご家族からのご依頼も承っております。
親御さんへのサービス実施後の、LINEやメールでのご報告も実施可能です。

会社概要

名称
株式会社MIHARU
代表
赤木円香
所在地
東京都渋谷区神宮前3-37-1-1108
事業内容
シニア向けコンシェルジュサービス・親孝行提案サービス
設立
2020年1月10日
資本金
300万円
電話番号
03-4500-8359
メールアドレス
info@miharu-inc.jp

ご提供価格

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通常利用料金 5,000円/時間(税込) ※当日現金でお支払い ※10分単位での延長も可能 ※別途交通費を実費で頂いております ※東京都外の方は出張費として別途2,000円(税込)を頂戴しております。
キャンペーン実施中 初回訪問時延長無料(1時間まで)
サービスのご利用を検討されている方は、ぜひご相談ください
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